ご予約からご出発まで
　
ご予約日
一般のお客様
会員のお客様*0
1.予約
 メールにてご予約*1

(1)ご用意できた場合は「ご契約書一式」
(2)ご用意できない場合はその旨を明記したご回答
を メールにて返信。

注）お取消料の発生している期間のお申し込みは、早急なお支払が必要となります。お電話にてご回答をさせていただく場合がございます。 		メールにてご予約*1

(1)ご用意できた場合は「ご契約書一式」
(2)ご用意できない場合はその旨を明記したご回答
を メールにて返信。

注）出発の11日前を過ぎているお申し込みは、早急なお支払が必要となります。お電話にてご回答をさせていただく場合がございます。
2.お支払
お取消料発生期間外*2
A.お申込金はご予約日より3日以内
B.残金はご出発日の21日前まで
C.全額ご入金の場合はご予約日より3日以内
　
お取消料発生期間内*2
A.全額一括入金（ご入金確認後に手配開始*3）
お取消料発生期間外*2
A.お申込金はご予約日より3日以内
B.残金はご出発日の21日前まで
C.全額ご入金の場合はご予約日より3日以内
　
出発日の10日前まで*2
A.全額をご予約日より2日以内
　
出発日の9日前を過ぎている場合*2
A.全額一括入金（ご入金確認後に手配開始*3）

※法人契約の場合は若干異なります。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
3.商品お渡し
お取消料発生期間外*2
（宅配の場合）
日程表は遅くともご出発日の7日前までには、代表契約者様宛で発送いたします。*4

（来店の場合）
店頭で発券しておりますが、商品によってはすぐお渡しできないものもございます。ご契約書面に記されたお渡し予定日にご来社いただくか、スタッフまでご相談ください。*5
　
お取消料発生期間内*2
（宅配の場合）
日程表は遅くともご出発日の3日前までには、代表契約者様宛で発送いたします。但し、ご予約日によっては、発送が不可能な場合もございます。詳しくはスタッフまでご相談ください。*4

（来店の場合）
店頭で発券しておりますが、商品によってはすぐお渡しできないものもございます。ご契約書面に記されたお渡し予定日にご来社いただくか、スタッフまでご相談ください。*5
お取消料発生期間外*2
（宅配の場合）
日程表は遅くともご出発日の7日前までには、代表契約者様宛で発送いたします。*4

（来店の場合）
店頭で発券しておりますが、商品によってはすぐお渡しできないものもございます。ご契約書面に記されたお渡し予定日にご来社いただくか、スタッフまでご相談ください。*5
　
出発日の10日前まで*2
（宅配の場合）
日程表は遅くともご出発日の3日前までには、代表契約者様宛で発送いたします。*4

（来店の場合）
店頭で発券しておりますが、商品によってはすぐお渡しできないものもございます。ご契約書面に記されたお渡し予定日にご来社いただくか、スタッフまでご相談ください。*5
　
出発日の9日前を過ぎている場合*2
（宅配の場合）
日程表は遅くともご出発日の3日前までには、代表契約者様宛で発送いたします。但し、ご予約日によっては、発送が不可能な場合もございます。詳しくはスタッフまでご相談ください。*4

（来店の場合）
店頭で発券しておりますが、商品によってはすぐお渡しできないものもございます。ご契約書面に記されたお渡し予定日にご来社いただくか、スタッフまでご相談ください。*5
　
　ご注意
*0：
 会員のお客様の申込金免除には、規定があります。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
*1：
 一般の方と、会員の方ではご予約受付フォームが異なります。メールを送信した時点では座席、お部屋などは確保されておりません。また、ご予約を承る際には、ご契約書一式を受け取る事が可能な場合に限ります。（不可能な場合、ご予約を承る事ができません。）
*2：
 お取消料発生期間、○日前が土曜日または、日曜・祝日などの定休日に当たる場合は、前営業を基準として算出します。
*3：
 手配を開始するタイミングによっては、状況が変わり座席・部屋等の確保が出来なくなる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
*4：
 一般のお客様は、ご予約時に登録された発送先へ、会員のお客様は、ご登録済みの発送先へお送りいたします。宅配代金は、ご旅行代金とは別に1件\500の送料をいただいております。（弊社元払い）
お客様自身で着払いでの発送を希望された場合は、委託運送機関（西濃運輸）の料金設定となり、日程表到着時にドライバーへ送料をお支払いいただく事になります。また、来店希望から送付へ変更の場合はこれに該当します。弊社側では送料などの詳細は分かりかねます。（発送形態にかかわらず、不在時の再配達は20時までとなります。）
*5：
 お渡しは可能ですが、復路便の搭乗日から1ヶ月前を切っていることが条件となります。またチケットは、出発当日の空港カウンターにてお渡ししております。
　
　ご返金の際のご注意　※ご旅行条件書とあわせて必ずお読みください。
弊社では「取消し」または「変更」のご連絡をいただいた後7〜10営業日以内に、「銀行口座へのお振込」または「来店」でのご返金をさせていただいております。その際、お預かりしている金額より下記の手数料を差引かしていただいてからのご返金となりますのであらかじめご了承ください。

＜重要事項＞
1.店頭にて現金返金をする場合は、1件あたりの予約に対して100,000円までが限度となります。それ以上の返金が生じた場合は全てお客様名義の口座に振込返金とさせていただきます。なお、現金での返金に際してはお客様の身分証明（免許書、保険証）をご提示いただいた後、返金受領書にご署名をいただいております。なお、契約責任者が直接お見えになれない場合、現金での返金はいたしかねますのでご了承ください。
2.大井事業所では国内営業部、海外営業部ともに現金での返金はいたしておりません。

【振込手数料】・・・￥735（ご来店での返金をご希望の場合には必要ありません）
【旅行取扱手数料】・・・￥525（予約1件につき）

※銀行振込でのご返金には銀行名、支店名、支店番号、口座種別、口座番号、口座名義が必要となります。
　 万が一、お客様の過失によりお間違えになった場合、再振込手数料￥735と、組もどし手数料￥840が
　 別途必要となります。（１訂正ごとに加算されます。）
　
　お支払いについて　※左記をクリックして下さい。